Términos de servicio
Este texto es un borrador de referencia generado para el desarrollo del producto y debe ser revisado por un abogado antes de publicarse o de operar comercialmente.
1. Qué es Global Ticket Resale
Global Ticket Resale es un mercado (marketplace) que conecta a compradores y vendedores de boletos de eventos. Global Ticket Resale no es el organizador del evento, no emite los boletos y no garantiza el ingreso al evento más allá de lo descrito en nuestra Garantía de Reembolso.
2. Comisiones
Cobramos una comisión de servicio del 7% al comprador y 7% al vendedor sobre el precio de venta del boleto (14% combinado). El precio mostrado al comprador antes de pagar es el precio final, todo incluido.
3. Cumplimiento legal y restricciones de reventa
Las leyes sobre reventa de boletos varían según el país, estado o provincia. Algunas jurisdicciones imponen límites al precio de reventa, requisitos de licencia para revendedores, o prohibiciones específicas. Es responsabilidad del vendedor asegurarse de que su boleto puede revenderse legalmente en la jurisdicción del evento. Adicionalmente, algunos emisores de boletos (por ejemplo, organizadores deportivos o de conciertos) incluyen cláusulas en sus propios términos de venta que restringen o prohíben la reventa fuera de sus canales oficiales; dicha restricción es de naturaleza contractual entre el comprador original y el emisor, y Global Ticket Resale no es parte de esa relación, pero recomienda a los vendedores revisar los términos de su boleto antes de publicarlo.
4. Custodia de fondos (escrow)
Los pagos de los compradores se procesan a través de Stripe y se retienen por la plataforma hasta que se cumple una condición de liberación (confirmación del comprador o vencimiento de la ventana de retención posterior al evento). Global Ticket Resale no transmite fondos directamente a cuentas bancarias propias del negocio antes de la liberación.
5. Boletos fraudulentos o duplicados
Global Ticket Resale aplica verificación automática de duplicados (hash del archivo/código de barras) para reducir el riesgo de que un mismo boleto se venda más de una vez. Aun así, Global Ticket Resale no puede garantizar de forma absoluta la autenticidad de cada boleto; ver la Garantía de Reembolso para los recursos disponibles al comprador.